隐私政策

最后更新日期：2026年3月12日

欢迎使用 X-ChanGe。X-ChanGe 是一个面向服装、电商与视觉内容场景的 AI 图片生成平台，当前主要提供 AI 买家秀、一键洗图、一键换人物、账户积分、充值/CDK 兑换、作品画廊与后台管理等功能。我们非常重视您的个人信息与业务素材安全，并希望通过本隐私政策向您清晰说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护相关信息。

1. 适用范围

本政策适用于您通过 X-ChanGe 网站及相关功能页面访问、注册、登录、充值、生成图片、查看画廊、使用邀请或 CDK 功能时产生的信息处理行为。本政策不适用于由第三方独立向您提供的服务，例如支付宝支付页面、第三方 AI 服务商页面或第三方跳转链接对应的网站。

2. 我们收集的信息类型

2.1 账户与身份信息

• 您注册或登录时提供的邮箱地址；
• 密码信息（以加密/摘要方式存储，不以明文长期保存）；
• 与账户安全、登录状态相关的会话信息、验证码记录。

2.2 生成与业务数据

• 您上传的原图、参考图、人像图、服装图等输入素材；
• 您填写或选择的提示词、风格选项、场景选项、模式选项；
• 生成任务记录，包括生成时间、任务编号、返图地址、失败/超时信息、审核与补偿记录；
• 您在画廊中查看的生成结果、历史作品与下载记录。

2.3 交易与积分数据

• 充值订单、支付状态、支付金额、积分数量、订单号、支付时间；
• 签到奖励、邀请奖励、CDK 兑换、系统返积分等积分流水；
• 用于财务核验、售后处理和风险控制的订单信息。

2.4 设备、日志与安全信息

• 访问时间、IP 地址、浏览器类型、系统环境、请求日志；
• 页面交互行为、接口报错信息、系统调试日志与安全审计日志；
• 为防止重复提交、滥刷接口、异常攻击而记录的风控信息。

2.5 联系与客服信息

当您通过工作邮箱或微信联系我们时，我们可能会保存您的联系方式、问题描述、订单信息或截图，以便持续跟进处理。

3. 我们如何使用这些信息

• 创建、维护和验证您的账户与登录状态；
• 执行图片生成、画廊展示、教程图加载、预设管理等核心功能；
• 处理充值、CDK 兑换、邀请奖励、签到奖励与积分扣减/返还；
• 识别生成失败、超时、未返图等异常，并据此做系统巡检、补偿或售后处理；
• 维护网站稳定性、安全性和性能，排查故障与滥用行为；
• 向您发送重要服务通知，例如验证码、系统公告、支付结果、规则变更；
• 在合规前提下进行统计分析，以优化产品体验与功能配置。

4. 我们如何存储与保护信息

4.1 存储位置

根据当前服务架构，您的部分数据可能存储在阿里云相关服务中，包括但不限于阿里云 ECS、阿里云 RDS MySQL、阿里云 OSS，以及服务运行过程中使用的日志与缓存系统。

4.2 安全措施

• 对账户、订单、任务等核心数据进行权限控制与必要的服务隔离；
• 对密码等敏感字段采用不可逆摘要或其他合理安全方式存储；
• 对数据库、对象存储、后台接口和管理页面采取鉴权与访问限制；
• 记录异常任务、返图失败、积分返还等审计信息，用于追溯和修复；
• 采取合理措施预防未授权访问、泄露、篡改或损坏。

尽管我们采取合理的安全措施，但互联网环境并非绝对安全，我们无法承诺任何数据传输和存储百分之百无风险。

4.3 保存期限

• 账户信息：在您持续使用账户期间保存；
• 订单与积分流水：为履约、对账、售后和合规目的在合理期限内保存；
• 生成记录与画廊数据：为您展示历史作品、排查异常和提供售后支持而保存；
• 上传原图/临时文件：通常仅在生成流程、排障或短期缓存所需期间保留，并会定期清理；
• 安全日志与错误日志：为防攻击、排查故障、识别异常而保存一段合理期限。

5. 我们可能向谁共享信息

我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要范围内，我们可能会共享部分信息：

• 云服务提供商：例如阿里云对象存储、数据库与服务器服务，用于托管图片、数据与网站运行；
• 支付服务提供商：例如支付宝或其他支付渠道，仅处理完成支付所需的信息；
• 第三方 AI 能力接口：在您发起生成任务时，为实现图像生成、重构、换人物等功能，平台可能将必要的提示词、图片素材或任务参数提交至外部模型服务；
• 依法披露：当法律法规、监管机关、司法机关要求时，我们可能在合法范围内披露相关信息；
• 业务调整：如发生合并、分立、资产转让等变更，我们会要求接收方继续遵守本政策。

6. Cookie、会话与本地缓存

为了维持登录状态、提高页面体验和防止重复请求，我们可能使用 Cookie、Session、本地缓存或类似技术。这些技术通常用于登录鉴权、界面状态保持、任务跟踪、防重复提交和性能优化。您可通过浏览器设置限制相关功能，但这可能导致部分服务无法正常使用。

7. 您的权利

在适用法律允许范围内，您通常享有以下权利：

• 访问和查看与您账户相关的基本信息、订单、积分与生成记录；
• 更正不准确或不完整的信息；
• 请求删除账户或相关数据（但法律法规要求保留的除外）；
• 注销账户或停止继续使用服务；
• 就隐私、安全、充值、返图与异常补偿等问题联系我们。

如需行使上述权利，请通过本页底部或下文提供的联系方式联系我们。为保障账户安全，我们可能会要求您完成身份核验。

8. 未成年人保护

本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。若我们发现存在未经监护人同意收集未成年人个人信息的情况，我们将尽快采取删除或限制处理等措施。

9. 跨境与第三方处理说明

如您使用的平台功能涉及境外或第三方 AI 服务商，您的提示词、图片素材或必要任务参数可能会被传输至第三方服务环境以完成推理。我们会尽量控制共享范围，仅传输完成服务所必需的信息。您继续使用相关功能，即视为理解并同意此类必要处理。

10. 政策变更

我们可能根据产品更新、法律要求或运营需要对本政策进行调整。更新后的版本将发布在本页面，并以“最后更新日期”标注生效时间。若变更涉及重大影响，我们会以公告、弹窗或页面提示等方式进行说明。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策、您的数据、账户异常、积分返还、订单问题或其他隐私事项有疑问，请通过以下方式联系我们：

• 工作邮箱：ikooer@foxmail.com
• 联系微信：Huryoor

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